“征集”要慎重

——原文刊登于《中国医院院长》杂志2009年第11期
文/李源

近些年来，经常看到一些医院公开征集院徽，公告大致如下：自XX日以来，我院社会各界征集“院徽”作品近XXX件。医院组织有关专家组成院徽评选小组，活动评选出优秀院徽作品X件，现发布在网站上，欢迎广大职工踊跃投票。评选要求：设计简明新颖，寓意深远，具有鲜明的文化特色和艺术表现力，有强烈的视觉冲击力，体现医院的行业特性和以病人为中心的服务理念。

类似的院徽征集公告大都如出一辙，至于表达什么寓意，什么文化特色，期望达到何种视觉表现却闭口不谈。再看下面张贴的入围作品，更让人哑口无言。为了体现“行业特性”，百分百的作品会用红十字和蛇杖来表现；为了体现“服务理念”，征集来的作品大量滥用了爱心、双手、和平鸽；至于如何体现这家医院的不同，那也简单，用医院拼音字母即可。结果最终征集来的作品往往是这些元素无序的叠加亦或散乱的放置，不考究的构图、不专业的设计，没有任何美感可言。

医院领导想要做院徽的初衷值得肯定，发动职工的积极性也没错，但问题就出在了院徽是否适合靠“征集”而来？它不是一个口号，或者一条建议，设计这项工作是极具专业性的。不可否认，院领导认为医院职工比设计师们更加准确地把握着医院的理念，这就跟请医生看病一个道理。没有人比我们自己更了解自己的身体，可一旦生病，我们是不是都要去医院挂号排队请医生开处方啊，有谁听说家里成员生病了，自己一家人坐在一起征集个药方子？医生要跟病人面对面地望闻听切，我们设计公司要实地展开调研；医生要问病人有没有家族遗传史，我们要了解医院的历史、现在的发展和未来的规划；至于设计风格，更不是病人要求开双黄连，医生就要按照病人的指令给他开，我们会根据医院的品牌定位和个性特征，进而树立它的表现形式。

一个专业的设计人员要经过少则十几年，多则几十年的专业美术训练，在设计的世界里，有它自己独立的法则和规范，不是任何未经训练的人都可以玩的简单游戏。设计师跟医生一样，是一辈子坚守的职业，不是玩票的。

“VI是把双刃剑”，对一所追求永续发展的医院来讲，VI系统尤其是院徽的确立无疑是该医院无形资产的一个重要组成部分，对这家医院而言可以称得上是百年大计。优秀的VI设计固然能提升医院形象、促进医院的发展，而失败的VI设计也一定会为医院带来消极负面的影响，一个没有品牌区隔力的院徽会影响医院几十年来的品牌积淀，做了还不如不做。因为一旦确立一个院徽，不可动辄改弦更张，它将伴随这个医院相当长的时期，对患者而言，看不出医院关爱的诚意；对社会而言，看不到医院的品牌特征；对竞争对手而言倒却是个好事。

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